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處理方式

事故處理 ↑返回頂部

绝地求生98k图片 www.qhhkb.icu 當車輛發生事故時,客戶應立即向警方(報警電話“110”)報案,并與一嗨租車聯系報告情況(一嗨租車電話4008886608*6),一嗨租車將為客戶提供必要的咨詢和指引。因客戶未及時通知一嗨租車或由于其他不可歸責于一嗨租車的原因致事故不能賠償的,客戶須自行承擔事故全部損失。


   a. 如車輛發生交通事故,客戶須①墊付維修相關費用(包括但不限于車輛維修費、清障費、施救費、拖車費及停車費等,一嗨租車在扣除客戶應當承擔費用后返還);②支付車輛經營損失;③支付車輛貶值損失;④支付本手冊1.1基本保障服務說明中列明的客戶須承擔的賠償額度內的損失;⑤墊付事故中第三方損失(包括但不限于物損、醫療費、殘疾/死亡賠償金、撫養費、精神撫慰金等,一嗨租車在扣除客戶應當承擔費用后返還);⑥承?;頸U戲袼得髦辛忻韉氖鹿逝獬シ段б醞獾乃鶚?。

   b. 如車輛被盜搶或報廢的,客戶須自承租車輛之日起持續支付租賃費用至公安部門立案或車輛管理部門出具報廢證明之日止。

車輛事故處理指引 ↑返回頂部

客戶所承租的車輛發生事故后,租賃汽車由相關機構損失認定后到一嗨租車指定維修地點維修,客戶墊付相關費用,包括但不限于車輛維修費、拖車費、施救費、清障費及停車費等,還須提供事故賠償所需材料(詳見材料收集部分)。一嗨租車將根據事故實際情況調整客戶的愛車指數。


  a. 發生于交通道路上的交通事故,無論本車是否承擔事故責任、第三方車輛是否損壞,客戶均不得與第三方自行和解。若客戶與第三方自行和解,一嗨公司將不予以賠償。

  b. 如交通事故發生于交通道路上,客戶必須向交警報案,首先由交警現場處理并出具道路交通事故責任認定書,然后由相關機構對事故所涉全部車輛進行損失認定后方可修理車輛。若交通事故發生于非交通道路上,客戶必須前往當地公安部門報案并取得相關證明,不得自行移動、改變事故現場及相關痕跡??突胩峁┎⒈A舯蛔參鍰宓暮奐S氤盜舅鴰擋課幌轡嗆系南殖?以便相關機構查勘損失認定。

  c. 一嗨公司只對當次事故產生損失進行賠償,車輛維修完畢后,客戶在交還車輛同時持真實有效的維修發票,維修明細單與一嗨租車結算各項費用,包括但不限于經營損失、貶值損失等。

  d. 如車輛在停車時或其他類似情形下被碰撞無法找到肇事者的,應立即向當地公安部門報案,該類事故的賠償上限為絕對免予賠償額以外損失的70%。


客戶發生事故涉及本車(一嗨)以外的賠償費用時:

   a.事故中其他各方的賠償費用須由客戶先行墊付,然后將事故賠償所需材料移交一嗨租車,一嗨租車認定賠償材料缺失的,客戶在接到一嗨租車告知后5日內,須將缺失材料補充提供至一嗨租車。非因一嗨租車原因致使事故不能賠償的,客戶自行承擔相應損失。

   b.一嗨租車將事故賠償款中客戶已墊付部分扣除客戶應付費用后的部分返還客戶(具體事故賠償款以一嗨租車實際賠償為準,不以客戶實際墊付額為準)。

   c.客戶提供的材料均須完整清晰,否則因此造成事故不能賠償,將由客戶自行承擔責任。


材料收集:

  客戶須在車輛事故之日起30日內將全部事故賠償所需材料完整提供給一嗨租車,否則視為客戶自動放棄賠償(重大人身傷害事故,賠償費用超出人民幣2萬元,可延緩至90日)??突Х⑸鹿屎?,均須提供如下事故賠償材料交付一嗨租車:

   a.車輛維修相關材料包括但不限于事故認定書原件、事故雙方駕駛員的有效駕駛證復印件(B照以上含體檢回執)、行駛證復印件、交強險保單復印件(本車以外)、相關機構出具的機動車輛損失失認定單原件、真實有效的維修發票及維修明細單原件、施救單及施救發票原件。

   b.人身傷害相關材料包括但不限于傷者在醫院就診的所有憑證單據及發票原件、病歷卡原件、身份證復印件、戶口簿復印件;若有誤工費須提供病假單、事故前單位工資證明、納稅證明等原件;若是由公安部門協調,調解協議書須為經公安部門加蓋公章的原件,客戶支付相應款項的,需收款方出具收款憑證,并由公安部門蓋章確認具體金額;若有傷殘,還須提供具有合法鑒定資質的鑒定機構出具的傷殘鑒定報告原件;若發生死亡,還須提供死亡證明、銷戶證明、火化證明、死亡鑒定報告等原件。

   c.第三方物損賠償材料包括但不限于物損損失認定單原件、維修發票及維修清單原件。

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